ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ

Πώς να γράψετε μια αξίωση για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα

Υπάρχουν περιπτώσεις όταν η αγορά είναιανεπαρκής ποιότητα. Επομένως, θέλω είτε να το ανταλλάξω είτε να επιστρέψω χρήματα για αυτό. Αλλά πρώτα, διαβάστε πώς να γράψετε μια αξίωση για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα. Μπορείτε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας, χωρίς τη βοήθεια δικηγόρων.

πώς να γράψετε μια αξίωση για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα

Πώς να γράψετε μια αξίωση για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα: μια εφαρμογή

Μπορείτε να γράψετε την αίτηση σε οποιαδήποτε μορφή. Υπάρχουν όμως υποχρεωτικά στοιχεία που πρέπει να διευκρινιστούν:

- Είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε στον διευθυντήκατά την οποία αγοράστηκε ένα μη κανονικό προϊόν. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό το επώνυμο και τα αρχικά, αλλά αν δεν γνωρίζετε τα δεδομένα του διαχειριστή, θα πρέπει να γράψετε: "Ο διευθυντής του καταστήματος (ο διαχειριστής καταστήματος) ....". Καθορίστε το όνομα του εμπορικού αντικειμένου στη θέση της ελλείψεως.

- Στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής, αναφέρετε το όνομά σας με τα αρχικά, τη διεύθυνση κατοικίας και τον αριθμό τηλεφώνου.

- Περαιτέρω περιγράψτε το πρόβλημά σας. Καθορίστε όλα συνοπτικά: ποιος είναι ο αριθμός, σε ποια θέση αγοράστηκε το προϊόν, η ποιότητα του προϊόντος, τα ελαττώματα που εντοπίστηκαν.

Πώς να γράψετε μια αξίωση για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα: βασιζόμαστε στη νομοθεσία

Ξεκινώντας από το 18ο άρθρο του νόμου "Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών", έχετε το δικαίωμα:

- να ζητήσετε αντικατάσταση παρόμοιου προϊόντος (της ίδιας μάρκας) ·

- να ζητήσει αντικατάσταση για το ίδιο προϊόν άλλης μάρκας,

- ζήτηση για μείωση της τιμής ανάλογης με το ελάττωμα,

- ζητούν την επισκευή των προϊόντων σε βάρος του καταστήματος,

- Η ζήτηση να επιστραφούν τα χρήματα στο ακέραιο.

γράψτε μια αξίωση
Αίτηση για προϊόντα κακής ποιότητας: χαρακτηριστικά

Αφού περιγράψατε την κατάσταση, πρέπει να επιλέξετε ένα από τα παρακάτω:των προαναφερθέντων σημείων, αναφέροντάς τα στην αίτηση, με αναφορά στο άρθρο 18 του νόμου «περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών». Στη συνέχεια, γράψτε ότι σε περίπτωση δυσαρέσκειας με τις απαιτήσεις σας, θα μηνύσετε στο δικαστήριο.

Πώς να παραδώσετε μια απαίτηση στον πωλητή προϊόντων κακής ποιότητας

Η εφαρμογή είναι έτοιμη, τώρα πρέπει να κάνετε ένα αντίγραφο της,καθώς και αντίγραφα των ελέγχων του εγγράφου εγγύησης. Ένα πακέτο εγγράφων (αξίωση, αντίγραφα του εγγράφου ελέγχου και εγγύησης) παρέχεται στον επικεφαλής / διευθυντή ή στον πωλητή. Σημαντικό σημείο: ο υπάλληλος του καταστήματος πρέπει να αφήσει την υπογραφή, τη σφραγίδα και τον αριθμό του σε δύο αντίτυπα.

Εξέταση του θέματος

Για ορισμένες ομάδες αγαθών, περίοδοι εξέτασηςδιαφέρουν από 3 έως 20 ημέρες. Το κατάστημα μπορεί να πραγματοποιήσει ανεξάρτητη εξέταση, το αποτέλεσμα της οποίας θα αποφασιστεί. Εάν διαπιστωθεί ότι το προϊόν είναι εκτός λειτουργίας λόγω εσφαλμένου σας, τότε η ανταλλαγή / παραλαβή χρημάτων πίσω από αυτό δεν θα λειτουργήσει, επιπλέον, ίσως είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε για την εξέταση.

Πώς να γράψετε μια απαίτηση για προϊόντα χαμηλής ποιότητας, εάν το κατάστημα δεν συμφωνεί να αποδεχθεί τη δήλωση

Συμβαίνει ότι ο πωλητής αρνείται να δεχθεί καναξίωση. Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε ένα γράμμα (μαζί με όλα τα αντίγραφα) με ειδοποίηση στη διεύθυνση του καταστήματος. Η ημερομηνία υποβολής της αίτησης θα είναι η ημέρα παραλαβής της επιστολής.

απαίτηση για προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα
Σημείωση:

- Αν το κατάστημα εξακολουθεί να αγνοεί την απαίτησή σας, επικοινωνήστε με την Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών.

- Εάν θέλετε τα επισκευασμένα αγαθά να επισκευαστούν, ο πωλητής πρέπει να σας παράσχει ένα ανταλλακτικό για προσωρινή χρήση.

Σύμφωνα με τον κατάλογο του ΡΡ της Ρωσικής Ομοσπονδίας 55, της 01.19.1998, υπάρχουν εμπορεύματα, των οποίων η αντικατάσταση δεν είναι διαθέσιμη για την περίοδο επισκευής:

- εξοπλισμός μοτοσυκλετών και οχημάτων, αναπηρικές καρέκλες.

- ηλεκτρικές συσκευές, ιατρικές συσκευές και συσκευές που χρησιμοποιούνται από τους κομμωτές, καθώς και αντικείμενα που προορίζονται για θερμική επεξεργασία ·

- όπλο.

  • Βαθμολογία:
  • Διαβάστε